Volver a los casos

Caso FIT · PAT-08

Verificación independiente de criterios de aceptación (QA agéntico)

Caso de éxitoEmpresa de servicios digitales, anonimizada

Ejecutado con un cliente; los detalles se comparten en la sesión de diagnóstico.

Contexto

Ocurre en equipos que ya usan agentes para escribir código. El mismo agente que implementa declara que terminó, con el sesgo de quien ya se convenció, y la revisión humana recibe cambios que parecen cumplir pero no cumplen. Lo que se escapa en ese punto aparece después en pruebas o en producción.

El reto

Con agentes que escriben código, el mismo agente que implementa valida su trabajo, y el equipo necesitaba saber si cada criterio de aceptación se cumplía de verdad antes de revisar el cambio.

Cómo se resolvió

Cada ticket lleva criterios de aceptación numerados. Al terminar la implementación, un agente verificador por criterio recibe solo el texto del criterio, el cambio de código y la prueba que dice cubrirlo, sin el plan ni la conversación, y su tarea es demostrar que no se cumple. Otro agente revisa el plan antes de programar, y la integración continua es la última barrera.

Roles

  • Dueño de producto que aprueba los criterios
  • Desarrollador responsable del ticket
  • Segundo desarrollador que aprueba la integración

Antes y después

Antes

El agente que programa declara su propio trabajo terminado

Con IA

Otro agente sin contexto intenta refutar cada criterio

Quién implementa y quién verifica

Quién implementa y quién verifica: Verificación independiente de criterios de aceptación (QA agéntico)Verificación independiente. Quien implementa: Redacta el plan del ticket; Programa el cambio y sus pruebas; Hace su propia revisión. Quien verifica: Un verificador por criterio, en paralelo; Un revisor de planes antes de programar; Integración continua y otro desarrollador al final. Entre ambos no hay contexto compartido. El verificador recibe solo esto: Texto literal del criterio; Cambio acotado a ese criterio; Nombre de la prueba que dice cubrirlo. El verificador nunca recibe esto: El plan de implementación; La conversación con el agente; Las razones de las decisiones tomadas.Quien implementaQuien verificaSin contextocompartidoRedacta el plan del ticketPrograma el cambio y sus pruebasHace su propia revisiónUn verificador por criterio, en paraleloUn revisor de planes antes de programarIntegración continua y otro desarrollador alfinalEl verificador recibe solo estoTexto literal del criterioLo recibeCambio acotado a ese criterioLo recibeNombre de la prueba que dice cubrirloLo recibeEl verificador nunca recibe estoEl plan de implementaciónNo lo veLa conversación con el agenteNo lo veLas razones de las decisiones tomadasNo lo ve
Quién implementa y quién verifica: Verificación independiente de criterios de aceptación (QA agéntico)Verificación independiente. Quien implementa: Redacta el plan del ticket; Programa el cambio y sus pruebas; Hace su propia revisión. Quien verifica: Un verificador por criterio, en paralelo; Un revisor de planes antes de programar; Integración continua y otro desarrollador al final. Entre ambos no hay contexto compartido. El verificador recibe solo esto: Texto literal del criterio; Cambio acotado a ese criterio; Nombre de la prueba que dice cubrirlo. El verificador nunca recibe esto: El plan de implementación; La conversación con el agente; Las razones de las decisiones tomadas.Quien implementaRedacta el plan del ticketPrograma el cambio y sus pruebasHace su propia revisiónSin contexto compartidoQuien verificaUn verificador por criterio, en paraleloUn revisor de planes antes de programarIntegración continua y otro desarrolladoral finalEl verificador recibe solo estoTexto literal del criterioCambio acotado a ese criterioNombre de la prueba que dice cubrirloEl verificador nunca recibe estoEl plan de implementaciónLa conversación con el agenteLas razones de las decisiones tomadas

Cómo funciona

  1. Cada ticket llega con criterios de aceptación numerados y el agente redacta un plan para cumplirlos.
  2. Un revisor de planes que solo ve el ticket y el plan busca criterios sin cubrir, riesgos de regresión con el archivo afectado y criterios difíciles de probar; la persona aprueba el plan.
  3. El agente implementa, escribe las pruebas y hace su propia revisión.
  4. Por cada criterio corre en paralelo un verificador que recibe solo el texto del criterio, el cambio acotado a ese criterio y el nombre de su prueba.
  5. El verificador responde cumple, no cumple o no verificable, y solo puede decir no cumple si describe una entrada exacta y el resultado equivocado que produce.
  6. Las diferencias con la autorrevisión quedan escritas en la especificación; la integración continua y la aprobación de otro desarrollador cierran el ciclo.

Sistemas

  • Repositorio de código
  • Integración continua
  • Protección de ramas
  • Herramienta de gestión de tickets

Capacidades

  • Generación y ejecución de pruebas de software
  • Orquestación de agentes en tareas de varios pasos

Quién hace qué

Flujo de trabajo: Verificación independiente de criterios de aceptación (QA agéntico)Flujo en 5 pasos, en carriles de personas, agentes de IA y sistemas. 1. Personas: Aprueba ticket con criterios numerados 2. Agentes de IA: Implementa el cambio y sus pruebas 3. Agentes de IA: Verificador intenta refutar cada criterio 4. Sistemas: Integración continua corre las pruebas 5. Personas: Revisa y aprueba el cambioPersonasAgentesde IASistemasApruebaticket concriteriosnumeradosImplementa elcambio y suspruebasVerificadorintentarefutar cadacriterioIntegracióncontinuacorre laspruebasRevisa yaprueba elcambio
Flujo de trabajo: Verificación independiente de criterios de aceptación (QA agéntico)Flujo en 5 pasos, en carriles de personas, agentes de IA y sistemas. 1. Personas: Aprueba ticket con criterios numerados 2. Agentes de IA: Implementa el cambio y sus pruebas 3. Agentes de IA: Verificador intenta refutar cada criterio 4. Sistemas: Integración continua corre las pruebas 5. Personas: Revisa y aprueba el cambioPersonaAprueba ticket con criteriosnumeradosAgente de IAImplementa el cambio y sus pruebasAgente de IAVerificador intenta refutar cadacriterioSistemaIntegración continua corre laspruebasPersonaRevisa y aprueba el cambio

Criterios de éxito

IndicadorCómo se mideResultado
Criterios refutados por el verificador antes de la revisión humanaCómo se mideCriterios con veredicto no cumple sobre el total verificado, por ticket, según la tabla de la especificación.Resultado medidoEn un ticket de ejemplo con 10 criterios verificados: 1 no se cumplía, en 1 la prueba no cubría el criterio y en 1 el verificador discrepó de la autorrevisión del agente que implementó.
Pruebas que no cubren su criterioCómo se mideCriterios donde el verificador mostró que la prueba pasa aunque el código no cumpla, por ticket.ResultadoSe mide en el piloto.
Defectos encontrados después de la integración en cambios verificadosCómo se mideConteo de defectos reportados en ambientes de prueba o producción que se originan en tickets ya verificados.ResultadoSe mide en el piloto.
Criterios marcados como no verificablesCómo se mideCriterios con veredicto no verificable sobre el total, como señal de tickets mal redactados.ResultadoSe mide en el piloto.

Lecciones

  1. El verificador vale porque no ve el razonamiento de quien implementó; si recibe el plan, hereda la conclusión que debía poner en duda.
  2. Los fallos frecuentes no son errores groseros sino cumplimientos parecidos: el caso vacío, el borde de un rango o un valor de retorno distinto al pedido.
  3. Un criterio ambiguo no se puede verificar; la calidad del ticket define la calidad de la revisión.

Controles clave

Set de evaluación propio antes de producción · Pruebas de regresión al cambiar modelo, prompt o datos · Ambientes separados y datos de prueba seguros · Nivel de autonomía declarado por tarea

Implementación de referencia: Implementado con subagentes y hooks de Claude Code y GitHub Actions.

Quiero revisar esto con FIT: Felipe Arentsen · felipe.arentsen@factorit.com

FIT Labs · La Fábrica de Soluciones